全国房地产经纪人考试是行业从业人员获取执业资格的重要途径，其中《职业导论》科目作为基础理论部分，涵盖房地产经纪行业的各个方面。以下总结了2018年该科目的必考知识点，帮助考生高效备考。

一、房地产经纪基本概念

1. 房地产经纪的定义：指为房地产交易提供中介、代理等服务并收取佣金的行为。
2. 行业特点：信息不对称性、服务依赖性、地域性、周期性等。
3. 经纪活动类型：包括居间、代理、行纪等，重点掌握各类活动的法律特征和区别。

二、房地产经纪行业管理与法规

1. 行业管理体制：国家与地方各级住房和城乡建设主管部门的监管职责。
2. 主要法律法规：包括《城市房地产管理法》《房地产经纪管理办法》等，重点掌握经纪机构备案、人员资格、行为规范等内容。
3. 职业道德与诚信体系建设：要求经纪人遵守诚信原则，禁止欺诈、隐瞒等行为。

三、房地产经纪业务流程

1. 客户接待与需求分析：如何识别客户类型（如买方、卖方、租赁方），并分析其核心需求。
2. 房源开发与核实：包括房源信息收集、现场勘查、产权核查等步骤。
3. 营销与推广：运用线上线下渠道推广房源，注意广告真实性。
4. 交易撮合与谈判：协助双方达成交易，掌握谈判技巧与合同签订要点。
5. 交易后续服务：包括贷款协助、产权过户、税费计算等。

四、房地产经纪合同与风险管理

1. 常见合同类型：如居间合同、代理合同、买卖合同，需熟悉合同主要条款和法律效力。
2. 风险类型：包括信息风险、财务风险、法律风险等，掌握风险防范措施，如尽职调查、资金监管。
3. 纠纷处理：了解常见纠纷案例及解决途径，如协商、调解、仲裁或诉讼。

五、信息技术在房地产经纪中的应用

1. 信息系统：如房源管理系统（MLS）、客户关系管理（CRM）工具的使用。
2. 互联网平台：熟悉主流房产网站和移动应用，掌握线上营销技巧。
3. 大数据与人工智能：了解数据分析在客户画像、市场预测中的应用趋势。

六、职业发展与继续教育

1. 职业素养：包括沟通能力、市场分析能力、法律意识等。
2. 继续教育要求：根据相关规定，经纪人需定期参加培训以更新知识。
3. 行业前景：结合政策调整和市场变化，分析房地产经纪的未来发展方向。

在备考过程中，建议考生结合历年真题进行练习，重点理解法规条文和实际案例，注重理论与实践的结合。通过系统学习这些知识点，不仅能顺利通过考试，还能为日后执业打下坚实基础。